FORWARD DEPLOYED ENGINEERING · AI AGENTGLOBAL COMMERCE
洪 斌KINGSLEY HONG
跨境电商前沿部署工程负责人（FDE）
AI Agent 业务落地负责人 · 创始人兼 CEO
把复杂业务问题转化为可部署、可验证、可规模化的智能系统。横跨英国、中国与东南亚，兼具企业经营、P&L、跨境供应链与 AI 工程交付经验。
面向 FDE 高管 / AI Agent 业务落地 / CEO、总裁、VP 及战略顾问机会
15+
年跨境经营与高管经验
EXECUTIVE PROFILE
既能与董事会定义价值，
也能进入一线完成部署
跨境电商垂直行业 FDE（Forward Deployed Engineer，前沿部署工程师）与创业型高管。擅长在客户现场完成业务诊断、价值建模、系统拆解、智能体编排、数据治理、上线验收与运营移交，把“AI 能做什么”转化为“企业如何得到结果”。
目前主导 RICHU AI Agent 跨境独立站生态，以九智能体与统一运营中控覆盖市场、商品、内容、增长、交易、履约及复盘，形成可复用的“企业第二大脑”。
把工程交付放回经营全局：结合战略与 P&L 管理、供应链和跨国团队经验，协同管理层、业务与技术团队推进资源配置、流程改进和运营复盘，让系统能力持续服务于企业的经营目标。
个人优势
拥有超过15年的企业管理、公共事务、战略规划、产品与市场管理经验，是兼具业务经营视角与技术落地能力的资深跨境电商前沿部署工程负责人（FDE）。长期深耕跨境电商、新零售及国际化业务，能够深入一线识别复杂业务问题，并将战略目标、市场需求、数据分析与 AI Agent 能力转化为可部署、可验证、可规模化的解决方案。
具备跨境电商独立站、SEO、海外社交媒体及国际市场运营的系统经验，擅长产品预研与规划、竞争分析、市场定位、成本控制和营销计划制定；拥有丰富的团队管理、跨部门协作、政企沟通及涉外接待经验，能够在管理层、客户、产品、技术和运营团队之间高效协调，推动复杂项目落地。
熟练使用中英文开展商务沟通与跨文化协作，掌握主流办公、图文视频及 AI 应用工具，包括 ChatGPT、Midjourney、Kimi 等；并持有数据分析师、跨境电子商务师、Sage Line 50 与 ACCA Fundamentals Level 等专业资质。
FDE OPERATING MODEL
从问题现场到经营结果
不是交付一个孤立工具，而是把业务、数据、流程与组织共同部署到可持续运行。
现场诊断
进入真实业务，识别增长约束、成本黑洞、断点与风险。沿客户、订单和团队协作链路，明确问题的优先级。
价值定义
与 CEO、业务和运营团队建立目标、指标、责任与验收口径。同步界定收益、成本及交付范围，让投入与经营结果对应。
系统部署
把需求拆解为数据、Agent、工作流、接口、权限与评测体系。通过跨系统集成与小步验证，完成上线、验收及运营移交。
安全运行
以事实锁定、审计、审批、Checkpoint、自愈和人工闸门保障 24/7 运转。保留运行证据，让异常可追踪、恢复有依据。
复制增长
沉淀知识库、SOP、案例模板和数据闭环，复制到更多客户与市场。结合经营数据复盘，让有效流程可移交并持续迭代。
273 / 273
控制台回归测试通过
40 / 40
智能体交接契约通过
3,200+
项目文件全量解析验证
24 / 7
安全受控自动化底座
AI AGENT ECOSYSTEM
九大智能体，协同一条跨境经营链路
九大智能体覆盖从选品、素材到交易服务及经营支持的跨境业务链路，以简洁的流程展示各个业务环节之间的协作。
- 内容与增长：选品、素材、社媒与上品
- 交易与服务：客户回复与订单处理
- 经营与保障：财务核算、独立站维护与多平台看板
悬停或聚焦查看协作 · 点击固定高亮
EXECUTIVE IMPACT
经营、增长与组织交付
战略与 P&L
负责战略规划、商业模式、预算与损益（Profit & Loss）、绩效管理、并购整合和资源配置。
跨境增长
打通市场进入、品牌定位、SEO/SEM/GEO、社媒矩阵、广告投放与客户生命周期。
供应链与履约
覆盖选品、采购、库存、ERP、国际物流、支付、订单履约与风险合规。
组织与生态
推动政府、高校、行业机构、供应商、平台与服务商协同，建立可持续交付网络。
CAREER
跨越创业、企业经营与前沿部署
2025.08 — 至今
日出行家（厦门）跨境电商有限公司
投资人 · 创始人兼 CEO｜跨境电商 FDE & AI Agent 业务落地
- 提出并主导 RICHU 跨境独立站 AI Agent 生态，将市场洞察、选品定价、建站转化、内容、社媒、SEO/GEO、投流、客服、订单与履约风控拆解为九大核心业务智能体。
- 围绕九大业务域进一步沉淀 60+ 个可复用智能体、自动化工作流与专业任务组件，覆盖独立站和 TikTok Shop 的增长、内容、交易与履约场景。
- 构建 TikTok Shop POD 智能体生态，把趋势洞察、创意生成、图像与视频、Listing、合规检查、投放、订单、按需生产和物流状态组织为可自动交接的端到端工作流。
- 以 FDE 高管、智能体工程师和产品负责人的复合角色进入客户业务现场，完成场景诊断、价值定义、系统设计、快速构建、验收评测与运营移交。
- 搭建 RICHU-OPS 统一运营中控，连接 AI、n8n、本地 Worker、WooCommerce、支付、CRM、邮件与物流链路，形成“业务目标—智能执行—人工审批—数据复盘”闭环。
- 构建 24/7 安全自动化底座，整合计划任务、健康监测、自愈、Checkpoint、异常阻断与人工闸门；以 273/273 项回归测试、40/40 项交接契约和 3,200+ 项目文件解析完成工程验收。
- 面向多家跨境企业开展 FDE 式交付，把高频重复工作转化为可复用 Agent、SOP 与自动化任务，帮助客户降低人力和试错成本、提升响应与内容交付效率，并支撑增量营收和 24 小时持续运营。
- 辅导贵州大学学生团队“跨境黔行队”完成跨境电商创业项目，获第十六届全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛贵州省选拔赛二等奖。
- 参与 2026 中国（厦门）专精特新企业产融互联对接会暨企业出海交流会，与企业及产业服务机构交流专精特新企业出海、资本连接与跨境增长。
- 将个人与团队经验沉淀为行业知识库、标准化 SOP、案例模板和数据闭环，形成可复制的“企业第二大脑”；项目进入稳定运营移交，并入围 2026 厦门“白鹭之星”复赛（508 个项目第 24 名）。
2020.10 — 2025.07
厦门纽客云科技服务有限公司
副总裁｜跨境电商综合服务
- 制定公司战略、年度经营目标与绩效体系，通过组织和流程重构推动跨部门信息与资源协同，运营成本降低约 30%，公司整体业绩两年增长约 300%，年度 GMV 达人民币 3,000 万。
- 统筹品牌、公关与生态合作，主持 30+ 政企、校企、外商交流、论坛与选品活动；与 20+ 高校建立人才孵化合作，并推动全国高校创业大赛与“双师型”产教融合项目。
- 推动供应链、ERP、库存与订单流程标准化，使供应链效率提升约 20%、库存周转率提升 25%、订单处理速度提升 30%，物流成本降低 12%、交付时间缩短 20%。
- 主导 Payoneer、PingPong、LianLian、WorldFirst、DragonPay、GCash、Stripe 与 2C2P 等支付生态合作，协调商务、合规与技术团队完成 API 对接。
- 作为核心管理者与对外合作负责人，接待并参与中国贸促会商业行业委员会、宜春市政府、建瓯市与威海市商务系统、菲律宾政商代表团、台商协会及雨果跨境等机构的业务交流，推动政府、园区、平台与企业资源转化为合作项目。
- 整合行业媒体、跨境服务平台、展会、商协会及园区渠道，形成覆盖行业内容、品牌公关、选品、招商、供应链与海外资源对接的跨境传播和业务网络。
- 推进上海对外经贸大学校企合作、厦门大学经济学院教育部主题案例、“双师型”产业教育融合峰会与全国高校创业实践，把真实跨境业务场景转化为课程、案例、实训和人才孵化体系。
- 参与跨境电商综试区解决方案与产业园规划；所在企业获中国国际（厦门）跨境电商展“优秀服务商”，并入选“2021 中国跨境电商出海服务商 TOP30”。
2023.02 — 2023.06
东南国家银行 · 菲律宾
东南国家银行总裁｜跨境收购与整合负责人（专项任职）
- 组织跨境收购全流程，协调中国与菲律宾团队、股东和外部专业资源，在两个月内推进交易、治理与整合工作。
- 推动马尼拉分行及技术服务中心的监管申请、政府合规、选址装修、组织搭建与业务启动，并按菲律宾央行 BSP 要求主持董事会。
- 重组管理架构与董事会，联动英国、澳大利亚及东南亚金融和技术资源，规划并启动线上银行系统项目。
2013.03 — 2020.03
Sunrise Daily Experts Technology Co., Ltd. · UK
CEO｜互联网 O2O 新零售
- 从 0 到 1 创建并经营英国 O2O 新零售平台，建立商业模式、团队、产品与运营体系，用户规模增长至 100 万+，2019 年 GMV 超过 1,000 万英镑。
- 拓展 500+ 英国中小零售商、30 家进口贸易商、5 家核心物流商及多家英国银行和支付平台，形成覆盖商品、门店、履约与支付的全渠道服务网络。
- 2016 年完成对 SUNRISE CHINESE MARKET LTD 与 E+ MEDIA CO., LTD 的收购，整合线下零售、供应链、本地媒体与客户资源。
- 带领技术团队迭代客户分析、实时库存与安全支付系统，使运营效率提升约 30%、客服响应时间缩短 50%、客户留存率提升 25%。
MEDIA & PUBLIC IMPACT
媒体报道与公共影响力
公开记录 · 政企交流 · 国际代表团 · 产学研 · 创业与行业生态
SPECIALISED ENTERPRISES · XIAMEN 9·8
参加 2026 厦门专精特新企业产融互联暨企业出海交流会
厦门市专精特新企业发展协会 · 2026
↗ GUIZHOU UNIVERSITY · NATIONAL COMPETITION日出行家辅导贵州大学团队获第十六届三创赛贵州省赛二等奖
赛事获奖公示 · 2026
↗ EGRET STAR · TWO CONSECUTIVE YEARS连续两年入围厦门“白鹭之星”创新创业大赛复赛
官方名单 / WeChat · 2025–2026
↗ HUGO CROSS-BORDER雨果跨境 CEO 到访，洪斌参与战略合作交流
搜狐 / SOHU · 2022
↗ CCPIT中国贸促会商业行业委员会到访，洪斌介绍 NIUKE 业务
搜狐 / SOHU · 2022
↗ YICHUN GOVERNMENT宜春市政府领导莅临 NIUKE 跨境交流
微信公众号 / WeChat
↗ PHILIPPINES DELEGATION中国投洽会菲律宾政商代表团莅临 NIUKE 跨境
微信公众号 / WeChat
↗ UNIVERSITY PARTNERSHIPNIUKE 与上海对外经贸大学共铸校企合作新篇章
微信公众号 / WeChat
↗ XIAMEN UNIVERSITYNIUKE“铁三角”入选厦门大学经济学院教育部主题案例
微信公众号 / WeChat · 2023
↗ INDUSTRY–EDUCATION全国高校“双师型”跨境电商产教融合交流峰会
微信公众号 / WeChat · 2022
↗ ENTREPRENEURSHIP EDUCATION全国多地高校教师与 NIUKE 探讨产业人才培养与创业大赛
微信公众号 / WeChat · 2022
↗ WEIHAI COMMERCE BUREAU威海市商务局、智慧谷考察团到访推动战略合作
微信公众号 / WeChat
↗ TAIWAN BUSINESS台商投资企业协会青年创新委员会到访 NIUKE 总部
邦阅网 / 52BY · 2022
↗ JIAN’OU MUNICIPAL DELEGATION建瓯市相关领导莅临 NIUKE 总部考察，洪斌介绍跨境业务体系
邦阅网 / 52BY · 2022
↗ MARITIME SILK ROAD EXPO菲律宾主宾国邀请 NIUKE 参加海丝品牌博览会，洪斌代表发言
搜狐 / SOHU · 2022
↗ INDUSTRY HONOURNIUKE 荣获中国国际（厦门）跨境电商展优秀服务商奖
微信公众号 / WeChat · 2022
↗ INDUSTRY RECOGNITIONNIUKE 荣获“2021 中国跨境电商出海服务商 TOP30”
投资界（转载） / PEdaily · 2022-06-14
↗ UNIVERSITY COLLABORATION高校合作与跨境电商人才培养
搜狐 / SOHU
↗ NATIONAL COMPETITION全国高校创业大赛与跨境人才实践
哔哩哔哩 / Bilibili
↗ CROSS-BORDER EXPO中国跨境电商交易会行业报道
知乎 / Zhihu
↗ LOGISTICS PRODUCT宜日达跨境物流项目与产品实践
哔哩哔哩 / Bilibili
↗ XIAMEN MUNICIPAL LEADERS厦门市领导莅临 NIUKE 调研跨境电商服务
百家号 / Baijiahao · 2023
↗ WUHAN ECONOMIC DEVELOPMENT ZONE武汉经开区考察团赴厦门 NIUKE 考察指导
百家号 / Baijiahao · 2022
↗EDUCATION
教育背景
国际商务金融与经济学硕士 · 教育部留学服务中心认证
会计与金融荣誉理学士 · 教育部留学服务中心认证
CREDENTIALS
专业认证
厦门市留学人员服务中心
项目制数据分析培训与考核
工业和信息化部教育与考试中心
VERIFIED EVIDENCE
资质与能力证明
网站仅展示必要信息；高清原件、证书编号和验证材料可在招聘或尽调阶段按需提供。
英国本科与硕士学历
双学历已核验财务、管理会计、审计与金融基础
2011英国财务软件实务认证
2012理论与实操考核通过
2022数据分析方法与项目实践
2024留学背景及来厦创业身份认定
2025CONTACT
让复杂业务，变成可落地的增长系统。
FDE 高管 · AI Agent 业务落地 · 跨境经营 · 战略顾问
